Conditions générales de vente

Éditeur

Mavena est édité par PAGE Handy, Luc,Les Hauts Bois, 14 Grande Allée du Champy, 93160 Noisy-le-Grand, immatriculé sous le numéro SIREN934 721 374. Contact : hello@mavena.app.

Le service

Mavena construit un programme de musculation à partir de tes réponses, te dit quoi faire à chaque séance et ajuste tes charges en fonction de tes performances réelles. Le service est accessible depuis un navigateur, sans installation obligatoire. Le questionnaire et l'aperçu du programme sont gratuits et sans engagement ; l'accès aux séances est réservé aux abonnés, essai gratuit compris.

Formules et prix

• 79,99 € par an — abonnement reconduit chaque année, ouvert par sept jours gratuits (voir « Essai gratuit »).
• 8,99 € par mois — abonnement reconduit chaque mois.
• 2,99 € par semaine — abonnement reconduit chaque semaine.

Prix en euros, toutes taxes comprises. Le paiement est traité par Stripe ; Mavena n'a jamais accès à tes données bancaires. L'accès à vie, qui n'est plus proposé, reste acquis à qui l'a acheté.

Essai gratuit

La première souscription à la formule annuelle s'ouvre par sept jours gratuits. Un moyen de paiement est enregistré dès la souscription, mais rien n'est prélevé pendant ces sept jours. À leur terme, l'abonnement annuel est prélevé automatiquement, au prix affiché ci-dessus, et se reconduit ensuite normalement. Sans code promo, les formules mensuelle et hebdomadaire n'ont pas d'essai : elles sont payées dès la souscription. Tu peux arrêter à tout moment avant la fin de l'essai depuis Profil → Paramètres → Gérer mon abonnement : aucun montant n'est alors prélevé. Un rappel t'est envoyé par email trois jours avant le premier prélèvement. L'essai est offert une seule fois par compte : une souscription ultérieure est payante dès le premier jour.

Code promo MAVENA1MOIS. Saisi sur la page d'abonnement, avant le paiement, du 22 septembre 2026 au 22 octobre 2026 inclus, ce code ouvre la première souscription, quelle que soit la formule, par 30 jours gratuits, qui remplacent les sept jours de la formule annuelle. Les règles de l'essai s'appliquent à l'identique : moyen de paiement enregistré dès la souscription, rien de prélevé pendant ces 30 jours, prélèvement automatique à leur terme au prix de la formule choisie, arrêt possible avant sans rien payer, rappel par email trois jours avant le premier prélèvement, une seule fois par compte. Il ne se cumule avec aucune autre réduction.

Reconduction et résiliation

Les formules d'abonnement se reconduisent automatiquement à chaque échéance jusqu'à résiliation. Tu peux résilier à tout moment depuis Profil → Paramètres → Gérer mon abonnement, qui ouvre le portail Stripe. La résiliation vaut pour la période suivante : tu gardes l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée, et rien ne t'est prélevé ensuite. L'accès à vie n'est pas concerné.

Rétractation et remboursement

L'accès à Mavena est ouvert dès la souscription — essai gratuit compris — à ta demande expresse. En souscrivant, tu demandes cette exécution immédiate et tu reconnais perdre ton droit de rétractation de quatorze jours. Aucune période entamée n'est remboursée — semaine, mois, année ou accès à vie. Ce que tu peux faire à tout moment, c'est arrêter la reconduction : la période en cours va jusqu'à son terme, et il n'y en a pas d'autre.

Ce que Mavena ne fait pas

Mavena n'est ni un professionnel de santé, ni un coach sportif diplômé, et ne délivre aucun avis médical. Les programmes proposés sont des suggestions d'entraînement générées automatiquement. Demande l'avis d'un médecin avant de commencer, en particulier en cas de blessure, de pathologie ou de grossesse, et arrête-toi en cas de douleur. Aucun résultat physique n'est garanti : il dépend de facteurs que Mavena ne maîtrise pas.

Disponibilité

Mavena s'efforce d'assurer un accès continu mais ne peut le garantir : une interruption peut survenir du fait d'une maintenance ou d'un prestataire tiers.

Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire ; tu peux aussi recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.